CHÍNH SÁCH ĐẶT HÀNG
Để mua hàng trực tuyến, Quý Khách có thể lựa chọn 1 trong những cách thức mua hàng sau:
– Đặt hàng qua điện thoại.
– Đặt hàng qua hệ thống Website moonlook.vn
I. Đặt hàng qua điện thoại.
Quý khách gọi điện thoại trực tiếp đến Phòng Bán hàng Online theo số máy 093.469.8888
Nhân viên bán hàng trực tuyến của moonlook.vn luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng từ 8h30 đến 17h30 các ngày thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.
II. Đặt hàng qua hệ thống website
Bước 1: Chọn sản phẩm.
* Trên giao diện website có các công cụ hỗ trợ để bạn tìm kiếm sản phẩm như: hộp tìm kiếm, menu danh mục, danh mục sản phẩm.
Bước 2: Đặt hàng
Bạn đã chọn được sản phẩm ưng ý rồi thì ta tiến hành đặt hàng bằng cách click chuột vào nút “Mua hàng”. Bạn có thể thêm nhiều sản phẩm khác vào giỏ hàng hoặc thêm số lượng sản phẩm tại giỏ hàng. Để xem giỏ hàng bạn click vào “Giỏ hàng” trên trang chủ
Trong giỏ hàng của bạn sẽ có các thông tin về cá nhân, thông tin về sản phẩm đã chọn, thông tin về cách thức vận chuyển, cách thức thanh toán.
Sau khi chọn xong các cách thức vận chuyển, thanh toán bạn click vào nút “Đặt hàng” để hoàn tất việc đặt hàng.
Bước 3: Nhận hàng và thanh toán.
Khách hàng theo dõi đơn hàng trên tài khoản. Khách hàng nhận hàng và thanh toán theo phương thức thanh toán đã lựa chọn trước đó
Lưu ý:
– moonlook.vn chỉ nhận đơn đặt hàng đối với khách hàng cung cấp thông tin chính xác như: địa chỉ, số điện thoại cố định…
– Đọc kỹ các điều khoản giao dịch, chính sách vận chuyển, phương thức thanh toán trước khi mua hàng
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
moonlook.vn có 2 hình thức thanh toán cho Khách hàng lựa chọn:
1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng
Sau khi đặt hàng xong khách hàng có thể lựa chọn thanh toán COD để có thể trả tiền mặt khi nhận được hàng.
2. Thanh toán chuyển khoản
Quí khách mua hàng thông qua hình thức "Thanh toán chuyển khoản" vui lòng liên hệ theo số điện thoại: 093 469 88 88
Nội dung chuyển khoản: Tên sản phẩm_Tên khách hàng_ Số điện thoại
Lưu ý : Quí khách hãy lưu giữ giấy chuyển tiền để đảm bảo quyền lợi.
moonlook.vn ngay lập tức xác nhận thông tin và chuyển hàng cho khách!
– Đồng tiền thanh toán: Bằng tiền Đồng Việt Nam
– Phương thức thanh toán: Bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
